包装机械设备对客户最大的吸引力， 在于其在生产环节可节省更多的人力成本。但是，包装机械设备企业在为客户节省劳动力成本的同时，自身却也面临着人工成本节节攀升的压力。

        浙江鼎业机械设备有限公司董事长厉勇在接受《中国经营报》记者采访时表示，公司为了缓解人工成本压力， 不断的进行科技创新，以高科技、自动化的新品来取代劳动密集、效率不高的产品，并通过电子商务销售，为其打开全球销售市场助力。

        “从原来粗放式生产到现在的以研发为主、加强后续制造能力，已经有十几个年头了，” 厉勇告诉记者，中国的机械制造跟国际上的机械技术水平已经持平，当前最大的差距在于员工素质上。

        “从从业员工的素质来讲，多年来没有一个很好的提升，而且国内同行业企业在研发方面的投入也不太注重。”厉勇表示，“在这两块，鼎业在最近的四五年里持续投入， 公司员工素质得到强化训练，公司也形成了以高科技含量产品为主打，大批工程师作为后续持续研发的基础，已经与国内很多同行业企业拉开了距离。”

        据了解，鼎业主要从事封箱系列产品的生产，主打产品为纸箱封箱包装设备和薄膜封切包装流水线两款。“从2010 年下半年开始，全球劳动力成本大幅上升，制造企业的成本快速上涨，造成了制造企业不可承受的压力，大多数企业希望减少用人， 我们就用这种高科技、自动化的设备来帮助他们降低人力成本，提高效率。”厉勇透露，从鼎业自身的角度来讲，这两款产品是最实用、使用最广泛的产品，也是当前市场需求最大的，所以该公司就把业务重心聚焦在了这两款产品上。厉勇还发现： 这两个产品虽然市场需求旺盛，但是行业的竞争却并不是太激烈。

        “早在四五年前我们就引进德国的技术， 引入世界上顶尖包装机械设备供应商的技术， 并把设备买回来，通过研发团队的研究和消化，再进行提升和加强，一是培养了研发人员，同时也在高水准产品的基础上研发更加优质的新品。”厉勇说，但是国内的一些企业观念似乎到现在还没有真正转变过来， 在科技创新这方面反应比较迟钝。

        “我们这几年， 一直在进行产品的更新，把老的、传统的产品，以及劳动比较密集型的产品，逐步缩减，在接下去的两三年时间里全部淘汰掉，换以高科技、自动化系统比较高、效率高、劳动强度低的新品。”厉勇告诉记者。

        此外，值得一提的还有，鼎业的营销部有一支直销团队，专门针对行业客户。厉勇介绍称，“因为我们做的都是标准化的产品，针对行业里面不同的需求，我们把信息通过直销引进来，由研发团队进行消化。我们有售前工程师，专门对行业进行规划， 给客户进行计划和布局，通过售出工程师的方案，让客户更好的认识到引进这套设备的价值和回报率如何。”除了售前的规划服务，建立一支强大的售后服务团队同样重要。厉勇也意识到这一点，企业在市场中取胜， 一是靠技术和产品的质量，另外就是服务，两者缺一不可。“我们的流水线进入到客户的工厂， 在后续进行持续的服务，让客户更相信我们的产品，这样也有助于把品牌打造起来，继而产品的品牌附加值也就体现出来了。”

        及早的启动电子商务平台，或许是厉勇最为津津乐道的事情。他告诉记者，鼎业的销售主要是通过在国内建立一个强大的营销网络来实现的，“从2012 年到目前为止，我们大量的投入电子商务和直销板块，希望通过直销和电子商务来促进企业的经销团队”。

        厉勇进一步解释称，鼎业的电商主要有三块， 首先通过百度、360，利用企业自己的主网站来进行推广，其次通过入驻阿里巴巴中英文网站及中国制造网等B2B网络平台， 实现国内外的推广，另外还在淘宝、天猫等网络销售平台开设旗舰店。

        厉勇认为，中国已经进入了移动互联网时代， 谁也没有办法去改变， 企业只能顺应这种发展的潮流，所以“我们早在2012 年就开始组建专业的网络团队和电商团队，由专业的团队去做专业的事情。包括美工、数据处理、网络优化等，都由这些网络人员去完成，继而进行产品和企业信息的推广，来引起购买者的关注。”厉勇说，“目前为止，我们已经行动了两年的时间， 虽然同行业的其他企业也开始有尝试电子商务的迹象， 但是跟进的速度仍然很慢，可以说在这方面，他们已经被我们远远地甩在后面了。”

        “像我们以前的传统产品转型， 我们也是很早就开始运作，从原来的半自动、手动，向全自动、流水线这种机械工程方面发展，我们也是早走了好几年。” 厉勇指出，“目前我们公司电子商务的销量占比大概有15%，但是这种比例在运营过程中会越来越小。我们希望电子商务这部分业务未来可以服务于大众经销团队。”

        对此，厉勇解释称，公司研发的新产品要进入一个市场，首先要把这个市场激活，这个产品要进入到终端用户，经销商才会去当地形成一个买方的群体。也就是说有终端客户在网络上认识并采购了这个产品的，才会把更多的信息反馈到当地的经销商，经销商才会主动来跟公司进行合作。

        “我们是以经销为主的， 因为区域代理的模式，企业的销售投入风险最小，收获最大，当然这就需要我们把自身的品牌做大、做强。”厉勇表示，“当我们的一些新的产品还没有进入市场之前，品牌效应还没有发挥的时候，我们只有通过直销或是电子商务的形态把区域市场激活。”

        在厉勇看来， 电子商务和直销是与终端接触最近的形式。要在全中国，或是国外打开更大的市场，光凭销售人员的力量是远无法实现的，只有依赖专业的网络销售团队，才能更好地用网络这张无形的、庞大的覆盖面，为公司的销售网服务。

        自动化设备进入中国企业并不仅仅是人力资源成本压力的问题。几年前就跟一些企业老板讨论过这个话题，当时企业人力成本压力并不像现在这么大，更多的原因是每年初的招工难。年初的产能不足促使一些企业“痛定思痛”，开始更新企业的设备，降低产品的交付压力。

        随着近年来人力成本的迅速上升，越来越多的企业开始认识到自动化设备的重要性，新一轮的企业装备升级已经是大势所趋。更值得全社会去关注的是，产业、设备等在升级的同时，将有一大批劳动力“被解放”出来，他们的工作、生存等将成为众多城市不得不面临的沉重话题。

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